Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại b555

Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, b555 chỉ thu thập đúng những thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
b555 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại b555
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ b555. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt qua nhiều kênh để bạn không phải chờ đợi lâu. Mọi yêu cầu về dữ liệu được xử lý trong vòng thời gian quy định theo chính sách hiện hành.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh các yêu cầu về tài khoản và quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc lịch sử giao dịch.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của b555 để được hỗ trợ nhanh về tài khoản, bao gồm các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách b555 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hoá SSL cho toàn bộ dữ liệu truyền đi, bao gồm thông tin đăng nhập, xác minh ví MoMo và ZaloPay, và lịch sử giao dịch. Tài khoản được bảo vệ bằng xác thực OTP mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền. Dữ liệu không cần thiết cho vận hành sẽ bị xoá theo lịch lưu trữ định kỳ.

Mã hoá dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hoá SSL — không ai có thể đọc dữ liệu khi truyền đi.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc rút tiền, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận chính chủ.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Xoá dữ liệu theo yêu cầu

Gửi yêu cầu xoá tài khoản qua Live Chat hoặc email. Sau khi xác minh danh tính, dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý theo đúng quy trình lưu trữ và xoá hiện hành.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến cách b555 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Khi mở tài khoản, chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví thanh toán bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không có gì thêm ngoài những gì cần thiết để vận hành tài khoản.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay khi cần xử lý giao dịch, hoặc khi pháp luật địa phương yêu cầu.

Bạn hoàn toàn có quyền đó. Liên hệ Live Chat hoặc email hỗ trợ, xác minh danh tính, và chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu hoặc thực hiện chỉnh sửa theo yêu cầu của bạn.

Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email với thông tin xác minh tài khoản. Sau khi kiểm tra, dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý xoá theo quy trình, trừ những phần phải lưu theo luật địa phương.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ thiết bị đã xác minh và cải thiện tốc độ tải trang khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ khi nào.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản sử dụng dịch vụ b555 tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Khi có cập nhật, chúng tôi thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản của bạn.